单项选择题 软件需求类型有功能需求和（）。

单项选择题 需求层次分为业务需求、用户需求和（）三个层次。

多项选择题 按照《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（参照标准）》，计算监理服务取费时，业主单位和监理单位接照工程复杂程度，从（）等方面综合考虑协商确定工程项目复杂度调整。