判断题
严禁营业服务人员擅自查询、打印客户话单,或向他人提供客户的详细话单记录,查询客户资料、查询客户银行帐号等违规操作。
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判断题 若在在公共通道上遇到客户,可以与用户平行前进。
判断题 如果营业员第一次请客户入座客户未坐下,营业员需再次请客户入座,如果客户继续站立则视为不愿意入座,营业员可入座为客户办理业务。
判断题 任何情况人营业人员在营业厅内均不得奔跑。