多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发生（）时，及时联系医疗机构。
A.旅客人身伤害 B.突发疾病 C.接受列车移交的伤、病人员 D.旅客死亡
多项选择题 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：铁路旅客运输服务质量规范客运安全管理制度和办法包括（）。
多项选择题 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：客运安全管理制度和办法包括（）。
多项选择题 以下（）部分属于铁路旅客运输服务质量规范部分。
