判断题 持续的冲突或未能很好解决的冲突，不仅会极大地浪费组织资源，而且会极大地降低组织绩效、减弱组织实力。

单项选择题 有效冲突的表征有（）。

多项选择题 网络沟通的主要手段有（）等。