判断题
迎宾员接待时必须了解餐厅的各项服务设施以便解答顾客的疑问。()
正确
判断题 迎宾员要做到客情提醒,负责通知值班经理的用餐情况及排队情况。()
判断题 迎宾员要与客人建立良好的的关系,并主动征询客人意见,接受顾客的投诉并及时汇报。()
判断题 开店的过程中发现异常情况必须第一时间告诉值班经理。()