多项选择题
按照网点规范,下列哪些网点用品摆放的说明,是正确的()。
A.95568专用电话和网上银行操作台的设置应放在距离叫号机较近的位置 B.业务宣传资料应整齐摆放在大堂经理办公的位置 C.凭证应分门别类整齐地摆放在指定位置,方便客户使用 D.分行统一设计客户评价簿,放置营业前厅醒目位置 E.雨雪天气应在门口放置雨伞架、雨伞套
多项选择题 客户认为程序繁琐而不满应()。
多项选择题 交换名片的礼仪()。
多项选择题 银行柜面员工在营业前工作准备中,应遵守()规范。