多项选择题
实施旅游景区全面质量管理应做好下列哪些工作？（）
A.质量教育工作B.质量监督工作C.质量信息工作D.质量责任制
多项选择题 下列属于管理人员素质的监督的是（）
多项选择题 下列属于对员工的激励管理的是（）
多项选择题 旅游景区服务质量管理的基本方法有哪些？（）
