多项选择题 物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是（）。

多项选择题 按照运输设备及运输工具不同划分，可以将运输方式划分为（）。

多项选择题 电子商务需要物流的增值服务包括那些（）。