问答题
测量顾客满意度的途径有哪些?
主要有顾客调查,产品提供登记,投诉的处理和跟踪,交易数据分析,顾客接触点分析以及流失顾客分析等。其中,顾客调查是目前测量......
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问答题 简述顾客满意度测量的用途。
问答题 许多企业通过实施一系列的顾客导向是从而实现利润增长和市场份额扩大的举措有哪些?
问答题 简述顾客满意指数的用途。