判断题
对用户的意见和观点应即时表态,说出自己的观点。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 使用礼貌和甜美的语声是打动用户听下去的动力。
判断题 回访用户不要在用户繁忙或休息的时候去回访。
判断题 通过电话回访,向用户宣传燃气安全使用常识,了解燃气使用情况,及业务申报后的完成情况、服务质量等。