单项选择题
标准化内容要包含（）。
A.根据掌握的主要因进行对策构想与筛选最佳对策 B.依据对策实施计划，利用PDCA运作查看整个Result C.防呆防错法为主（让没有作业过的人一看就会，也不易做错） D.改善项目；4M1E；改善前后对比；标准化附件
单项选择题 柏拉图（又称排列图及ABC图）的用途是（）。
单项选择题 指定对策时，对策实施表中5W1H，H代表（）。
单项选择题 指令性课题第三步为（）。
