单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定为提升非正常情况下列车服务质量，本着（）原则，充分发挥客运信息系统优势，特对部分客运记录实施电子化.

单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，应（），作为旅客到站办理退票的凭证。

单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向（）发送席位使用情况的确认信息。