填空题
代理定期查询被管对象的各种参数的操作叫（），代理每隔一定时间向管理者报告自己的状态的机制叫（）。
轮询；心跳
填空题 一个网络管理系统从逻辑上由管理者、（）、（）和管理协议4个要素组成。
问答题 路由器配置中，主要的广域网协议有哪些？至少列举2种。广域网协议主要涉及OSI模型的哪些层次。
问答题 简述web服务的工作原理。IIS的主要功能是什么？创建多个ftp站点的方法是什么？
