black

高级话务员

登录

判断题

作为话务员,要对公司的业务有足够的信心,不能回答客户“可能”,一定要很肯定的回答“是的”。但话务员必须讲真话。

【参考答案】

正确

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)

相关考题

判断题 只要在周一至周五的工作日,任何时间段都适合进行电话外呼工作。

判断题 电话营销人员只需要掌握电话沟通技巧即可,不需要过多的掌握产品知识。

判断题 电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。

All Rights Reserved 版权所有©求知题库网库(csqiuzhi.com)

备案号:湘ICP备14005140号-1

经营许可证号:湘B2-20140064