单项选择题
一个内部的非财务的标杆的例子是（）
A.在一个主要的竞争对手的工厂里的拥有同等技能的员工的人工比率。 B.公司最有效的一个工厂的某个具体产品的每磅实际平均成本，作为其它工厂的标杆。 C.这个公司在每个工厂内针对员工培训项目设定一个$50，000的标杆。 D.公司的一个最有效的工厂的顾客订单准时交付的百分比，作为其它工厂的标杆。
单项选择题 下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）
单项选择题 以下哪项不是流程的一种类型（）
单项选择题 以下哪项不是价值链分析的一个阶段（）
