单项选择题 安排待办事项的优先顺序：（） ①影响人身安全 ②影响产品品质 ③影响顾客方便性 ④影响外观或功能

多项选择题 值班中品质管理的重点有哪些（）

判断题 巡视路线要选择驻足点，运用五觉管理观察员工和顾客的行为，并完成对于物料，设备的检查，将巡视中发现的机会点进行待办单的记录以便后续班次计划的安排。