单项选择题
以下不属于接触答话方法的是()。
A.打招呼法B.介绍商品法C.调查问答法D.服务性接近法
单项选择题 在顾客购物心理过程中,顾客对目标商品比较判断后的心理活动是()。
单项选择题 在顾客过多询问某种商品后放弃购买时,服务人员应()。
单项选择题 除特别贵重商品、药品和涉及食物卫生的商品外,一般商品陈列应做到()。