单项选择题
如何获得创新机会点HMW？（）
A.对用户进行深度访谈，并对客户信息进行有效同理分析B.捕捉脑海里灵光一现的点子C.找专业人士帮忙D.做一份客户调查找到突破点即可
单项选择题 下列关于用户需求个性化描述中错误的是（）。
多项选择题 为了使访谈更加有效，可以从哪些维度针对不同的访谈对象进行问题设计？（）
多项选择题 根据Stephen Darwall的研究，我们在运用同理心的过程中通常会呈现出三种不同的状态，其中包括（）。
