单项选择题
帕累托法则就是公司80%的赢利来自()的客户。
A.10% B.20% C.25% D.30%
单项选择题 CRM的核心思想就是以()为中心。
单项选择题 提高服务质量的常用两种方法:标准跟进和()
单项选择题 服务的五种特征中,()是最基本的特征。