单项选择题
访问管理的目标是什么？（）
A.为数据中心和其他建筑提供保安人员 B.管理对机房或其他安全地点的访问 C.管理对服务台的访问 D.管理使用一项服务或一组服务的权限
单项选择题 下面哪些是ITIL服务运营卷中所描述的事件的类别：（）
多项选择题 下列哪一项可以从使用配置模型中受益？（）
单项选择题 可用性管理直接负责下面哪项的可用性？（）
