单项选择题
下列不属于交车结账流程作用的是（）
A.将所有已完工的项目解释给客户提升客户的服务体验 B.是提醒客户下一次维修服务工作的机会 C.再一次与客户确认所有的项目都在认同的价格与时间里完成。 D.用最短的时间将车交与客户 E.帮助客户检查车辆
单项选择题 车子行驶中遇到坑洞后车身会连续上下摆动表示什么地方出了故障（）
单项选择题 对冬季用车的注意事项下面正确的是以下哪一项（）
单项选择题 下列关于―客户满意度的说法中，正确的是哪一项？（）
