问答题
作为一个有几百间房间的宾馆的前厅接待，在为客人分配房间时应注意些什么？
1．原则上根据客人要求和饭店房间状况来分。2．有特殊要求的客人预分房。3．重要客人预分最好的房间。......
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问答题 住店客人突然在大堂晕倒，你该怎么办？
问答题 客人在旺季时入住酒店，早餐后出现腹泻，客人到医院医治病情控制之后，客人要求免去医药费，应该怎么办？
问答题 某集团公司是酒店的住房协议单位，该公司的签字有效人之一王经理开了房间给本 公司的人入住，然后外出办事，赵助理办理一切签字手续，结账时发现消费单上的签字字样和合同书上的不一致，不能结账，怎么办？
