问答题
如何帮助老年人选鞋？
老年人的脚型一般都偏胖，而且老年人讲究舒适，所以在帮助挑选时。应推荐鞋形偏胖，鞋底材料柔软的，并且款式大方的鞋。
问答题 在遇到客诉时，应该怎么做？
问答题 服务忌语有哪一些？
问答题 中国消费者的行为特点是什么？
