单项选择题
哪个流程负责监视IT服务,并检测何时性能降到了可接受的界限之下?()
A.服务资产和配置管理 B.事件管理 C.服务目录管理 D.性能管理
单项选择题 一个发布单元,或一组结构化的发布单元能够在下列哪一项中定义:()
单项选择题 下列哪项最好地描述了最终介质库?()
单项选择题 哪一个模型提供服务、资产和基础架构的视图?()