单项选择题
提前关站或延误开站时间10分钟以上属于()有责乘客投诉。
A.一类 B.二类 C.三类 D.四类
多项选择题 ()符合免费乘车条件的乘客,凭其证件办理相关手续,方可使用边门。
单项选择题 当票务中心前出现较大客流()应电话通知值班站长或巡视岗,加派人手或使用人工广播引导。
单项选择题 员工应勤修指甲,指甲长度不超过(),不涂有色指甲油,保持指甲清洁。