单项选择题 对较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判，涉及一些长期悬而未决的问题时一般采用（）谈判方式。

单项选择题 在销售谈判时不要急着（），先要和客户交流。

多项选择题 传统谈判，即双赢谈判，其本质是竞争的、敌对的、向对方实验的，以及设法存找对方弱点。在传统谈判中要占尽先机，就要做到（）。