多项选择题
情绪疏导2步法,包括:()。
A.了解内容 B.化解情绪 C.询问情况 D.个人谈话
多项选择题 完整的技能传授包括哪些步骤()。
多项选择题 矛盾冲突一般是由什么引起的()。
多项选择题 化解消极情绪的方法有:()。