填空题 推销过程具有（）。现代推销活动不仅是一个卖的过程，同时也是买过程，而且主要是买的过程。

填空题 公共关系是指企业有意识地加强与社会的联系，争取（）的了解、信任和支持，达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。

填空题 “吉姆”模式（GEM）是推销洽谈的先决条件，其关键是相信，推销员一定要相信自己所推销的产品，相信自己所代表的企业，（）。