名词解释
服务理念营销
指服务企业用自己的一整套服务理念来规范服务人员的思想和引导顾客对服务的期望，以便增强整体服务质量的可预期性。
名词解释 服务规范化营销
名词解释 服务网络营销
名词解释 服务代理商
