单项选择题
店务会的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店()
A.主管B.经理C.副总经理D.全体员工
单项选择题 客户意见表的精华部分在()
单项选择题 因市政停水而导致顾客投诉属于()投诉。
单项选择题 顾客因被拒绝带宠物进入酒店而投诉属于()投诉。