单项选择题 领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（）。

单项选择题 组织的公共沟通首先必须（）。

单项选择题 组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）。