多项选择题
回答问题时的基本要求是()。
A.随听随答,有问必答 B.灵活应变 C.热情周到 D.尽力帮助,不失恭敬
多项选择题 住宿时保持清洁,自觉维持卫生。具体要做到以下几点()。
多项选择题 抓好最后环节主要是从()入手。
多项选择题 有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。