填空题
组织没有系统的收集、分析、加工整理用户的(),也就不能推动将需求和设想变为公司的()。
需求和设想;盈利产品
填空题 以消费者为向导的设计是以消费者的需求作为设计过程的()和()。
判断题 质量改进的作用是努力增强满足质量要求的能力。
判断题 根据目的不同,可将质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。