多项选择题 在导游服务中，碰到少数游客时间观念不强，经常迟到，引起其它旅游者的不满。作为导游人员该如何对其督促和提醒？（）

多项选择题 接待自驾车散客时导游应做好的工作有（）。

多项选择题 国家民航局规定，（）不得乘坐民航客机。