多项选择题 流程管理围绕客户需求开展，包括（）、流程执行、流程评估检查等。

多项选择题 下列有关年度客户评级更新描述正确的是（）

多项选择题 市场风险是指因市场价格，即包括（）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。