判断题
“恰当服务”水平是消费者选择过程中最重要的因素。
错误
判断题 信任属性是指顾客在购买产品之前无法进行评价的产品属性。
判断题 搜寻属性是指在购买之前顾客能够评价的、有型的产品特点。
多项选择题 在服务的背景下，生产能力表现为哪些形式（）
