单项选择题 亲和图在QC小组活动中的应用范围包括（）、制定对策和对策实施等活动程序。

单项选择题 亲和图是根据（）创造出来的，常用于归纳、整理由该方法所产生的各种意见、观点和想法等语言资料，在QC小组活动中经常用到。

单项选择题 QC小组选用的统计方法不宜贪多、刻意求新、求异，应根据（），在活动每一步选择恰当、适用的统计方法，并且统计方法的运用应正确、规范。