单项选择题
在交流过程中,有很多因素会干扰倾听。在谈判环境中,倾听的主要障碍源有()。
A.心理负担,电话打扰B.对在场的他人顾忌C.对抗心理,想说服对方D.外界干扰,易走题
单项选择题 刘某与王某是初次见面,但由于之前从朋友那里听到过王某的负面评论,因此在会面中刘某表现的十分冷淡。是哪种心理影响了刘某的沟通态度?()
单项选择题 下面哪一种表现不是好的倾听者?()
单项选择题 倾听时真正主动参与沟通,它不仅用耳朵,更用眼睛、脑和心,属于下列哪种倾听?()