多项选择题
前厅服务的内容主要包括()
A.抵店时 B.住宿期间 C.销售前 D.离店时 E.离店后
单项选择题 商务中心一般设在()
单项选择题 ()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也是酒店对外宣传的窗口。
问答题 客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?