判断题 客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。

判断题 粘液质人活泼好动，敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意易转移、兴趣易变换，外倾。

多项选择题 我们可以从（）入手构建客户服务体系。