多项选择题
以下关于商品交易过程描述正确的是（）。
A.顾客拍下宝贝后，商家可以修改商品邮费 B.顾客拍下宝贝后，商家可以修改商品价格 C.顾客可以在交易成功之后对商品进行评价
单项选择题 淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的（）。
多项选择题 客服的重要性有哪些？（）
多项选择题 下列哪些是影响商品定价的主要因素？（）
