单项选择题
下列关于暴躁型客户的表述有误的是（）
A.暴躁型客户不拘小节，喜欢凭感觉做事情B.暴躁型客户不喜欢讲道理C.对暴躁型客户，要避免直接顶撞，采取迂回策略D.对暴躁型客户，要采取以柔克刚，不能息事宁人
单项选择题 下列服务不属于售后服务的项目是（）
单项选择题 下列服务不属于代办业务的项目是（）
单项选择题 下列对客户服务管理师的职业道德表述正确的是（）
