单项选择题
客户与企业关系的第一步是()。
A.承诺 B.探索/扩展 C.认知 D.解体
单项选择题 根据对方的反应及时调整自己的态度,并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释,这反映了人员推销中()
单项选择题 销售人员在销售产品的同时,还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时,如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应,如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的()
单项选择题 “货卖堆山”是商业的一条经验,即有丰富数量的陈列可以刺激消费者,这符合商品陈列的()要求。