问答题 请简述零售商怎样处理和控制顾客的抱怨。

问答题 随着经济的发展，居民收入水平不断提高，水产品也日益受到消费者的青睐。这类商品已成为零售店中最具市场潜力的产品之一。请说明零售店水产品有哪些值得注意的陈列技术。

问答题 请简述零售店经理在激励员工时有哪些不同方式和指导原则。