判断题
高码讨价法是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。
正确
判断题 向客人介绍饭店产品的重点包括产品所带来的直接效用。
判断题 客人购买行动的过程包括产生需求。
单项选择题 计算机客史建档功能主要体现在()。