单项选择题
计算机客史建档功能主要体现在()。
A、自动生成住店客人名单信息 B、客史显示 C、历史同期汇总 D、自定义报表
单项选择题 在饭店业,职业道德所具有的作用不包括()。
单项选择题 按照人类生产、生活、社会实践活动领域的不同,道德可划分为三个组成部分,其中不包括()。
问答题 当发现有客人未办住宿手续私自留宿时,应如何处理?