填空题 评价周期与评价指标、企业所在行业的特征、（）、绩效管理实施的时间等因素有关。

填空题 绩效计划需要（）、员工的直接上级以及员工本人三方面共同参与。

填空题 平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。