多项选择题
系统自动生成上次来电的客户联系信息,可识别客户类别:()
A.大客户 B.重要客户 C.专变客户 D.VIP客户
多项选择题 宣传折页应统一摆放在资料架,放置在方便客户拿放的位置,免费供客户自行取阅。包括:()等
多项选择题 营业厅营业前巡视的工作包括()
多项选择题 低压故障停电,到达现场5分钟内将停电时间、影响范围、初步原因报送至服务调度;每项工作步骤确认后5分钟内传递信息至服务调度,信息包括()