单项选择题
利润曲线由（）决定。
A．不同服务水平下收入与成本之差 B．不同服务水平下收入与成本之和 C．相同服务水平下收入与成本之差 D．相同服务水平下收入与成本之和
单项选择题 以下不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。
单项选择题 不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准的是（）。
单项选择题 以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是（）。
