单项选择题
不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准的是（）。
A．保有客户所期望的商品存货保障 B．所有客户所期望的商品存货保障 C．在客户所期望的时间内传递商品的输送保障 D．符合客户所期望的商品质量保障
单项选择题 以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是（）。
单项选择题 如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。
单项选择题 企业物流服务的水平决定于企业的（）。
